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Die Anfrage dafür muss allerdings direkt per Mail an den Support gesendet wenden, eine eigene Einstellung im Konto gibt es dafür nicht. Ebenfalls gefehlt haben uns Einstellungsmöglichkeiten der Selbstlimitierung in Bezug auf Einzahlungs-, Verlust- und Session-Limits. Zudem ist der Bereich zum verantwortungsvollen Spielen nur auf Englisch verfügbar. Die Silverplay Casino Website überzeugt mit einem modernen und übersichtlichen Design, das eine reibungslose Benutzererfahrung bietet. Die Layout-Struktur ist klar und gut organisiert, sodass wichtige Bereiche wie Live-Casino, Sportwetten und Slots einfach und schnell zugänglich sind. Ein guter Kundenservice ist ein wichtiges Aushängeschild für jeden Online-Dienstleister, und das gilt insbesondere für Sportwettenanbieter wie Silverplay.
Ist das SilverPlay Casino sicher und lizenziert?
Ein Selbstausschluss von der Plattform ist im Falle von drohender oder bereits vorhandener Spielsucht ebenfalls gegeben. Es hat uns jedoch gestört, dass Spieler sich selbst keine Limits setzen können und dass viele wichtige Bereiche der Webseite nur auf Englisch verfügbar sind. Es gibt durchaus Anbieter, die einen niedrigeren Umsatz fordern, wir finden allerdings, dass der Umsatz bei nicht allzu großen Bonushöhen zu schaffen ist. 21 Tage als Umsatzzeit sind ebenfalls in Ordnung, 30 Tage hätten uns aber natürlich noch besser gefallen. Bevor der Bonus und die angesammelten Gewinne ausgezahlt werden können, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt werden. Bei Silverplay gilt, dass der Bonusbetrag dafür mindestens 16x auf der Plattform umgesetzt werden muss.
Silverplay Online Casino auf einen Blick
Nicht nur steht es Dir frei, Deine Wettscheine vorzeitig per Cashout abrechnen zu lassen. Die mobile Webseite hat alles, was ich mir von einem mobilen Buchmacher wünsche. Ohne zusätzliche Kosten kannst Du nicht nur das gesamte Sportwettenprogramm nutzen, auch stehen Dir alle regulären Ein- und Auszahlungsmethoden zur Verfügung.
Bei beiden Bonusangeboten gelten die bekannten Bonus- und Umsatzbedingungen, welche innerhalb von 21 Tagen abzuschließen sind. Grundsätzlich kann sich ein neuer Anbieter nur dann nachhaltig empfehlen, wenn man seinen Kunden auch nach dem Willkommensbonus ein ansprechendes Bonuspaket anbieten kann. Leider ist dies ein Punkt, den Silverplay zum aktuellen Zeitpunkt nicht ganz so elegant löst und durchaus ein paar Schwächen aufweisen kann. Unsere Anfragen wurden im Live Chat stets schnell beantwortet, doch kam uns dabei immer stärker der Eindruck auf, dass es sich um eine Übersetzungs-App handelt. Dennoch konnten all unsere Fragen zielgerecht beantwortet werden und dank Übersetzungs-App sind auch keine langen Wartezeiten zu erwarten.
Sämtliche Einsätze werden somit ohne die Abgabe im Wert von 5,3 Prozent platziert und Dein Gewinn wird ebenfalls vollwertig und ohne Abzüge ausgezahlt. Aus meiner Sicht ist es silverplay auch absolut notwendig, dass die Wettsteuer in Deutschland nicht zu zahlen ist. Einer der Gründe, warum Silverplay immer wieder als gute Alternative in den gängigen Foren genannt wird, ist die fehlende Wettsteuer. Zwar vermisse ich in einigen Bereich durchaus die Tiefe innerhalb einiger Wettmärkte, dennoch ist die Wettauswahl mit mehr als 30 Sportarten ansprechend. Klar wird sich dabei auf den Fußball konzentriert, dennoch kommen auch die Randsportarten und populären Ball- und Mannschaftssportarten in Europa nicht zu kurz.
Worauf ihr leider aber auch mobil verzichten müsst, sind klare und faire Angaben zu den jeweiligen RTP-Werten und Volatilitäten der einzelnen Spielautomaten. Leider werden diese von Silverplay nicht angezeigt, weswegen gerade die unerfahrenen Spieler unter euch sicherlich so ihre Probleme haben werden, wenn es um die Bewertung der eigenen Gewinnchancen geht. Wollt ihr daher genau wissen, ob entsprechende RTP-Werte angepasst worden sind, dann müsst ihr euch in den Suchmaschinen leider selbst schlaumachen. Dabei verzichtet Silverplay wie gewohnt auf die Nutzung einer klassischen App, sondern legt all seine Eier ins Nest der mobilen Webseite. Bei der mobilen Webseite handelt es sich dabei um die reguläre Webseite, die man im HTML5-Format für alle Smartphones und Tablets angepasst hat. Hinzu kommt ein 50-prozentiger Cashback von bis zu 250 Euro auf all eure Verluste, die ihr am Wochenende hinnehmen müsst.